หากต้องการ Back up Contact ใน BBM สามารถทำได้ไม่ยากค่ะ เมื่อคุณเกิดปัญหากับตัวเครื่อง ต้องทำการ Reset เครื่อง, Wipe Handheld หรือ Up Rom ใหม่ เราสามารถ Back up Contact เพื่อนๆ ที่เราได้คุย BBM เก็บไว้ได้ค่ะ
วิธีการทำได้ง่ายๆ โดย 1. กดเข้าไปที่ icon BBM
2.เมื่อเข้ามาข้างใน กดที่เมนูรูป BB เลือก Back up Contact list
3.เลือก Back up files locally
4.เลือก Save backup files to : Media card (ไม่ควรเลือก Device เพราะเดี๋ยวข้อมูลในเครื่องจะหายไป)
5.กด Back up Now
6.หน้าจอจะแสดงที่เก็บของ files ที่เราจะ Back up ไว้ (สามารถเปลี่ยนที่ได้ แต่ต้องดูและจำให้ได้ เพื่อเวลา Restore กลับมาจะได้หาเจอ)
7.เลือกตำแหน่งได้แล้ว กด Save
เมื่อเสร็จแล้วหน้าจอจะแสดงข้อความว่า “The back up file was successfully created”
จากนั้นก็เริ่มปฎิบัติการเกี่ยวกับตัวเครื่องได้ค่ะ